A HAPPYLIFE, sediada em Leiria, foi constituída em Maio de 2006, e é proprietária da marca nacional Loja Ortopédica ®.
Desde então que nos dedicamos à atividade de comercialização de produtos ortopédicos, geriátricos, cirúrgicos, hospitalares e de saúde e bem-estar. Fazemo-nos valor do nosso conhecimento e experiência para ajudar todos os nossos clientes, seja qual for as dificuldades que estes tenham.
Dispomos de Loja Física e de armazém da Loja Online. A nossa loja física está localizada Av. Nossa Senhora de Fátima 28 Loja B, 2410-140 Leiria. Quanto ao nosso armazém da Loja Online, situa-se em Vale Cabrita - R. Dr. Arnaldo Cardoso e Cunha 36 r/c esquerdo, 2410-270 Leiria.
Em 2010, inauguramos a nossa loja online, com o objetivo de dar a conhecer os nossos produtos, de forma rápida e cómoda, para todo o território de Portugal Continental e Ilhas. Através desta plataforma, pode ver todos os produtos que comercializamos e fazer as suas encomendas com entrega em sua casa, sem ter que se deslocar. Disponibilizamos um serviço especializado à distância de um clique.
Com uma equipa especializada e fortemente empenhada, a Loja Ortopédica ® aposta num atendimento personalizado e no serviço de pós-venda de excelência. Garantimos aos nossos clientes e profissionais de saúde as melhores soluções na relação qualidade/preço, só possível com o processo contínuo de seleção de marcas e fabricantes conceituados, a nível nacional e internacional.
15 Mandamentos | Veja quais os mandamentos que nos guiam no nosso dia-a-dia e que ajudam a responder da melhor forma às suas questões e pedidos:
1. Acompanhamento Personalizado
Cada caso é um caso e é assim que olhamos para os nossos clientes.
2. Respeito
Na Loja Ortopédica, respeitamos o trabalho e a dedicação de todos os cuidadores formais ou informais, que todos os dias olham por alguém, muitas sem mérito ou remuneração.
3. Dignidade
Acreditamos no poder do ser humano e lutamos pela dignidade de todos, independentemente da doença ou limitação física/mental.
4. Simpatia
Por e-mail, telefone ou presencialmente, atendemos sempre os nossos clientes com um sorriso no rosto e prontos para ajudar.
5. Conhecimento
Orgulhamo-nos do trajeto que até aqui trilhamos e tudo o que aprendemos com ele. Utilizamos todo o conhecimento para melhorar o nosso serviço e torná-lo cada vez mais completo.
6. Partilha
Partilhamos com os nossos clientes tudo aquilo que aprendemos ao longo dos últimos anos.
7. Cuidado
Todo o aconselhamento que damos é feito com cuidado e atenção, para que possamos oferecer nada mais que o melhor.
8. Acompanhamento
Acompanhamos os nossos clientes durante todo o processo de compra, mas mais importante ainda, durante toda a vida, nos bons e maus momentos.
9. Confiança
Acreditamos que a confiança e auto-estima são fatores importantes durante um tratamento e recuperação de um doente.
10. Compromisso
Estamos num compromisso sério com os nossos clientes e com o serviço sério que lhes oferecemos.
11. Agilidade
Procuramos diariamente ser o mais breves possível na expedição de encomendas e na resposta aos nossos clientes, pois temos conhecimento da importância que os produtos que comercializamos têm para os nossos clientes.
12. Paixão
Somos apaixonados pelo que fazemos! O amor por ajudar as pessoas a encontrarem a melhor solução para si e para os seus corre-nos nas veias.
13. Superação
Todos os dias trabalhamos para superar o que fizemos no dia anterior. Além disso, oferecemos os melhores produtos para que os nossos clientes consigam superar as suas limitações
14. Qualidade
Trabalhamos com os melhores fornecedores e comercializamos produtos de boa qualidade, garantindo o melhor dos cuidados.
15. Valorização
Valorizamos os nosso clientes por confiarem na Loja Ortopédica para fazer parte das suas vidas. Valorizamos também os nossos colaboradores, que todos os dias trabalham para que possamos oferecer um melhor serviço aos que nos procuram.
Colocamos ao dispor a nossa experiência acumulada e agradecemos pela sua preferência!
