Estas condiciones se rigen por la legislación portuguesa. En caso de litigio, el consumidor podrá recurrir a organizaciones de resolución alternativa de litigios. 

Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Lisboa

Tel: 218807030

Email: [email protected]

www.centroarbitragemlisboa.pt

Centro de Arbitraje de Conflictos del Distrito de Coimbra

Tel: 239821690

Email: [email protected]

www.centrodearbitragemdecoimbra.pt

Centro de Información y Arbitraje de los Consumidores de Porto

Tel: 225508349

Email: [email protected]

www.cicap.pt

Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo Vale do Ave / Tribunal Arbitral de Guimarães

Tel: 253422410

Email: [email protected]

www.triave.pt

Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) de Braga

Tel: 253617604

Email: [email protected]

www.ciab.pt

CIMAAL - Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Conflictos de Consumo del Algarve

Tel: 289823135

Email: [email protected]

www.consumidoronline.pt

Centro de Información sobre Conflictos de Consumo de la Región Autónoma de Madeira

Tel: 291215070

Email: [email protected]

www.srrh.gov-madeira.pt/in%C3%ADcio/tabid/292/Default.aspx

Para los demás municipios y en la Región Autónoma de las Azores:

CNIACC - Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo

Tel: 213847484

Email: [email protected]

www.arbitragemdeconsumo.org

Resolución de litigios en línea: 

Se ofrece asistencia en línea para la resolución de litigios nacionales y del Espacio Económico Europeo relacionados con la compra en línea de bienes y servicios, a través de la mediación, la conciliación y/o el arbitraje.

Plataforma de resolución de litigios: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=PT