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761 Comentários loja -

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A única exceção é o péssimo serviço prestado pelos CTT.

Avaliação total:

Escrito por Susana A, Porto Santo

(5/5)

28/02/2025

Compra verificada

A minha experiência foi excelente. Apenas acho wue deveria ser dada alguma informação relativamente ao prazo de envio ou estado da encomenda logo no início. Para o cliente relaxar e confiar. Assim que contactei o apoio ao cliente fiquei esclarecida e descansadissima. Recomendo

Avaliação total:

Escrito por Inês S, Lisboa

(5/5)

28/02/2025

Compra verificada

Gostei tenho sido bem atendido. Obrigado.

Avaliação total:

Escrito por alfredo S

(5/5)

26/01/2025

Compra verificada

Excelente atendimento tanto pelo telefone, como por mail.
Rapidez na entrega e também na resolução de devolução...
Vou continuar a ser cliente.

Avaliação total:

Escrito por Luís Dias, Barreiro

(5/5)

31/12/2024

Compra verificada

Rapidez, respostas rápidas e simpatia

Avaliação total:

Escrito por ELISABETE B

(5/5)

27/12/2024

Compra verificada

A expedição foi rapida os artigos bem acondicionados

Avaliação total:

Escrito por Inês Maria P, Milharado

(4/5)

20/12/2024

Compra verificada

Correu tudo bem, como era expectável!

Avaliação total:

Escrito por Raul Fernando G, Santa Iria de Azoia

(5/5)

19/12/2024

Compra verificada

Gostei bastante do produto separadores de dedos. Tem qualidade. Veio tudo bem embalado. Foram rápidos a confirmar e a enviar a minha encomenda. Voltarei a comprar na loja ortopédica.

Avaliação total:

Escrito por Maria Teresa S

(5/5)

21/11/2024

Compra verificada

Recebi encomenda e está tudo ok

Avaliação total:

Escrito por Isabel M, Vila Real

(4/5)

25/10/2024

Compra verificada

Estou muito satisfeito

Avaliação total:

Escrito por José P

(5/5)

22/10/2024

Compra verificada

Avaliação total:

Escrito por Humberto Fernandes, Lisboa

(5/5)

12/10/2024

Compra verificada

Gosto muito do atendimento e do profissionalismo.

Obrigada

Avaliação total:

Escrito por Sílvia Peixoto, Angra do Heroísmo

(5/5)

10/07/2024

Compra verificada

Serviço Top
Muito obrigada e até à próxima

Avaliação total:

Escrito por SÓNIA ALEXANDRA F, Lisboa

(5/5)

23/06/2024

Compra verificada

Loja com muita variedade de produtos. Chat de apoio aos clientes e encomendas muito eficiente.

Avaliação total:

Escrito por Marilia C, Ponte de Sor

(5/5)

22/06/2024

Compra verificada

Os produtos vêm CTT EXPRESSO mas infelizmente não está a ser um serviço expresso. Continuo a aguardar o capacete comprado há uma semana .

Avaliação total:

Escrito por Guilherme D, Ponta Delgada

(3/5)

06/06/2024

Compra verificada

Facilidade na compra e no esclarecimento de questões através do chat. Fiquei satisfeita com a forma como toda a compra decorreu.

Avaliação total:

Escrito por Maria Laura R

(5/5)

06/06/2024

Compra verificada

Bom produto com preço atractivo, mas com um prazo de entrega (8 dias) que não se coaduna com os prazos de entrega da concorrência.

Avaliação total:

Escrito por Francisco X

(4/5)

23/04/2024

Compra verificada

Boa experiência

Avaliação total:

Escrito por Margarida Fialho, Lisboa

(5/5)

07/04/2024

Compra verificada

Serviço cinco estrelas. Recomendo vivamente. Rapidez nas encomendas, simpatia e aconselhamento de qualidade, rapidez e eficiência na resolução de problemas. Excelente apoio ao cliente.

Avaliação total:

Escrito por Fernando M, Rio de Mouro

(5/5)

18/01/2024

Compra verificada

Sim. Foram eficientes.

Avaliação total:

Escrito por Augusta M

(5/5)

17/01/2024

Compra verificada

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Area Cliente

Comentários loja ( 761 )

(4,9/5)

Comentários loja

Comentário por Susana A

A única exceção é o péssimo serviço prestado pelos CTT.

28/02/2025

Compra verificada

Comentário por Inês S

A minha experiência foi excelente. Apenas acho wue deveria ser dada alguma informação relativamen ...

28/02/2025

Compra verificada

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Google Reviews

4.6

Based on 644 reviews

Loja Ortopédica - Sede Oficial - Leiria

4.6

644 reviews

Débora Silva

há 2 semanas

A experiência foi boa e em breve voltarei a comprar na vossa loja. Correu tudo bem, desde a compra até ao momento de entrega. O material também é bom e está a cumprir o objetivo.

Fernanda Oliveira

há 2 semanas

Artigo de ótima qualidade. Meias suaves e de pouco aperto , o que é desejável para má circulação. Recomendo .Prazo de entrega dentro do previsto. Fiquei fã e o meu marido também. Até breve

Diogo Queimado

há 3 meses

A minha experiência com a Loja Ortopédica foi absolutamente lamentável.... Comprei um produto como prenda de natal, contudo a pessoa em questão não o quiz. Entretanto tentei devolver o produto e foi-me recusado e enviaram de volta o produto, isto porque a caixa estava danificada... MAS o produto estava intacto! Eu devolvi o produto na caixa original em que me foi enviado, que já vinha danificada quando chegou da primeira vez! Veio sem nenhuma proteção ou saco, apenas a caixa original e eu apenas devolvi o produto nas mesmas condições em que o recebi. Ou seja, não foi por ele ser devolvido apenas na embalagem original que a caixa ficou danificada, porque a caixa já chegou assim em minha casa! Sem saco, sem nada para a proteger. Depois dizem-me que não aceitam devolução porque não vinha num saco ou caixa a proteger a caixa original, quando eles não o fazem da primeira vez..... Acho isto absolutamente irónico, tendo em conta que obrigam os clientes a seguir um procedimento diferente para devoluções. Além disso, ainda tive de pagar 5€ para devolver o artigo... A prenda era para o Natal, e eu ao receber o artigo com a caixa original em mau estado e o produto intacto não o devolvi. Porque se fosse proceder à devolução e aguardar uma nova entrega, a data teria passado, arruinando o propósito da compra. A caixa não ficou assim por minha culpa enquanto cliente, mas sim pelo processo de entrega! Para além do que, acho inadmissível não aceitarem a devolução por causa de uma caixa quando o produto está intacto, apenas a caixa danificada, e quando os danos causados na caixa não foram causados por mim!

Bare Blank

há 3 meses

A loja está enganando as pessoas ao aumentar os preços na hora. Chamam isso de "atualização", mas, por lei, precisam atualizar os preços antes de os colocarem na página. Isso é um crime econômico. Além disso, o serviço de garantias quase não existe. Precisei ligar para eles para lembrar que o prazo de 30 dias estava terminando, e o formulário só foi enviado no último dia. Quando pedi a resolução do contrato, é claro que não consegui nada, porque Portugal protege mais as lojas que pagam impostos do que os consumidores. A cadeira de rodas, que custou 3.200 euros, ficou sem reparações da garantia. The store is deceiving people by increasing prices on the spot. They call it an "update," but by law, they must update the prices before listing them on the page. This is an economic crime. Furthermore, the warranty service almost doesn't exist. I had to call them to remind them that the 30-day deadline was ending, and the form was only sent on the last day. When I requested contract resolution, of course, I got nothing, because Portugal protects stores that pay taxes more than it does consumers. The wheelchair, which cost 3,200 euros, was left without warranty repairs.

B G

há 2 semanas

Serviço eficiente, entrega rápida. O atendimento telefónico para esclarecimento de dúvidas foi muito simpático e eficiente. Obrigada!

Manuel Joaquim

há uma semana

Os produtos que comprei são de ótima qualidade e a entrega ao domicílio não foi muito demorada. Obrigada!

Céline Carvalho

há 2 meses

Artigo e atendimento impecável! Encomendei uma peça que não me servia, prontamente comuniquei por e-mail à loja que imediatamente se mostrou disponível para resolver a situação. A troca decorreu em condições plenas, tendo-me sido enviado novo artigo, também ele impecável. Recomendo!

Raul Nobre

há 2 semanas

Nas várias encomendas que já efectuei , o atendimento foi sempre excelente e o envio muito rápido.

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