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Comentários loja ( 761 )

(4,9/5)

Comentários loja

Comentário por Susana A

A única exceção é o péssimo serviço prestado pelos CTT.

28/02/2025

Compra verificada

Comentário por Inês S

A minha experiência foi excelente. Apenas acho wue deveria ser dada alguma informação relativamen ...

28/02/2025

Compra verificada

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Google Reviews

4.6

Based on 650 reviews

Loja Ortopédica - Sede Oficial - Leiria

4.6 650 reviews

Débora Silva

há 3 semanas

A experiência foi boa e em breve voltarei a comprar na vossa loja. Correu tudo bem, desde a compra até ao momento de entrega. O material também é bom e está a cumprir o objetivo.

Diogo Queimado

há 3 meses

A minha experiência com a Loja Ortopédica foi absolutamente lamentável.... Comprei um produto como prenda de natal, contudo a pessoa em questão não o quiz. Entretanto tentei devolver o produto e foi-me recusado e enviaram de volta o produto, isto porque a caixa estava danificada... MAS o produto estava intacto! Eu devolvi o produto na caixa original em que me foi enviado, que já vinha danificada quando chegou da primeira vez! Veio sem nenhuma proteção ou saco, apenas a caixa original e eu apenas devolvi o produto nas mesmas condições em que o recebi. Ou seja, não foi por ele ser devolvido apenas na embalagem original que a caixa ficou danificada, porque a caixa já chegou assim em minha casa! Sem saco, sem nada para a proteger. Depois dizem-me que não aceitam devolução porque não vinha num saco ou caixa a proteger a caixa original, quando eles não o fazem da primeira vez..... Acho isto absolutamente irónico, tendo em conta que obrigam os clientes a seguir um procedimento diferente para devoluções. Além disso, ainda tive de pagar 5€ para devolver o artigo... A prenda era para o Natal, e eu ao receber o artigo com a caixa original em mau estado e o produto intacto não o devolvi. Porque se fosse proceder à devolução e aguardar uma nova entrega, a data teria passado, arruinando o propósito da compra. A caixa não ficou assim por minha culpa enquanto cliente, mas sim pelo processo de entrega! Para além do que, acho inadmissível não aceitarem a devolução por causa de uma caixa quando o produto está intacto, apenas a caixa danificada, e quando os danos causados na caixa não foram causados por mim!

Fernanda Oliveira

há 3 semanas

Artigo de ótima qualidade. Meias suaves e de pouco aperto , o que é desejável para má circulação. Recomendo .Prazo de entrega dentro do previsto. Fiquei fã e o meu marido também. Até breve

B G

há 2 semanas

Serviço eficiente, entrega rápida. O atendimento telefónico para esclarecimento de dúvidas foi muito simpático e eficiente. Obrigada!

Manuel Joaquim

há 2 semanas

Os produtos que comprei são de ótima qualidade e a entrega ao domicílio não foi muito demorada. Obrigada!

Céline Carvalho

há 2 meses

Artigo e atendimento impecável! Encomendei uma peça que não me servia, prontamente comuniquei por e-mail à loja que imediatamente se mostrou disponível para resolver a situação. A troca decorreu em condições plenas, tendo-me sido enviado novo artigo, também ele impecável. Recomendo!

LiliaNe Mira

há um mês

Eficácia, Rapidez e Simpatia. Fiz uma encomenda por telemóvel, através de WhatsApp com envio de fotos, enviei medidas e recebi o artigo em 3 dias úteis. Recomendo!

Liliana Mira

há 2 meses

Experiência muito satisfatória. Fui atendida telefonicamente pela Inês, que prontamente se disponibilizou para me ajudar da melhor forma possível e com funcionários assim tudo se torna mais fácil. O meu muito obrigada.

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